3.7 1 Reviews
if you want to have a flawless time in Cuzco, this is the agency to hire. They sort out everything and surprised us with the warmth, punctuality and knowledge. Everything was more than perfect, even the mistake on mi passport, was sorted out without any problem in MP. Highly recommended!
agencia de viajes destacada - Esta ha sido una excelente experiencia en general. Durante el diseño del recorrido, el propietario y los agentes escucharon completamente y crearon un paquete personalizado que satisfizo mis necesidades y... read more deseos.
Durante el viaje cada detalle estuvo bien planeado y ejecutado. Los guías, los conductores y los agentes fueron todos amables, atentos y superaron mis expectativas.
Es muy importante elegir una agencia experta como Tucano que conoce el Perú a la perfección y diseña y ejecuta viajes y tours de una manera tan excepcional.
Estoy muy agradecido con el propietario, los agentes, los guías, los conductores y todos los que trabajaron incansablemente para hacer de esta una experiencia tan formidable e inolvidable.
¡Muy recomendable!
Verónica Napuri Peirano de Tucano Perú - Zicasso Travel nos puso en contacto con Verónica Napuri Peirano de Tucano Perú para ayudarnos a planificar nuestro viaje allí. Esta fue nuestra primera vez en Perú y confiamos en... read more la experiencia de Verónica para asesorarnos sobre el mejor itinerario. Elegimos Sanctuary Lodge en Machu Picchu sin darnos cuenta de que estaba ubicado afuera de la entrada al parque y que necesitaríamos comprar boletos de entrada para los dos días que planeábamos estar allí. Verónica reservó el hotel sin comprar los boletos de ingreso a Machu Picchu para el segundo día. En cambio, decidió que deberíamos "disfrutar de las instalaciones del hotel". La única razón por la que elegimos quedarnos en Sanctuary Lodge y estábamos dispuestos a pagar la exuberante cantidad de dinero por la habitación allí, fue que tendríamos acceso a Machu Picchu ambos días. Cuando nos dimos cuenta de lo sucedido e intentamos comprar las entradas por nuestra cuenta, ya no quedaban entradas. Toda la comunicación con Verónica se realizó a través de correos electrónicos. Ella eligió y escogió cuáles responder. Nuestras súplicas de ayuda han sido simplemente ignoradas. Ella nunca se molestó en reconocer o disculparse por su error. Toda la experiencia nos dejó extremadamente frustrados y decepcionados. Nunca recomendaríamos sus servicios y le sugeriremos a Zicasso que elimine a Tucano Perú como su proveedor preferido.
¡Experiencia maravillosa! - Tucano preparó un excelente itinerario y guías. ¡Tuvimos un viaje increíble a Perú! ¡Todo funcionó a la perfección y todos fueron muy profesionales y puntuales! ¡Los tours privados fueron geniales... read more y los guías muy informados y maravillosos!
José en Lima fue un encanto e hizo que nuestro recorrido fuera muy divertido.
Elvis en Machu Picchu sabía todo sobre Machu Picchu y era un fotógrafo súper divertido.
Edgar en Treehouse Lodge fue increíble y se tomó el tiempo para tratar de encontrar animales/insectos y se esforzó en hacer que nuestras excursiones fueran increíbles.
¡Recomiendo encarecidamente a Verónica de Tucano para organizar un viaje a Perú!
joanie oro